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Liefer- und Versandkosten

Alle unsere Produkte werden von unserem Lager in Hohenstein-Ernstthal aus versendet. Der Gefahrenübergang erfolgt mit der Übergabe an den Versender. Wir versenden standardmässig mit Kurierdiensten; entweder mit DHL oder mit GLS. Wir können Streckengeschäfte abwickeln. Bitte vermerken Sie dies bei der Bestellung. Wir werden sicherstellen, das der Endkunde keine Rechnung sondern nur einen Lieferschein erhält. Wir versuchen, die Frachtkostenabrechnung zu einfach wie möglich zu gestalten. Mit wenigen Ausnahmen bieten wir eine Flatrate für Versandkosten an. Details über die Versandkosten können der PDF Datei Z-Wave Versandkosten entnommen werden. 
Unser RMA Ablauf ist im PDF-Dokument RMA Formular beschrieben.

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